Пользовательское соглашение

Электронная платформа Правосайт — это электронная платформа для оперативного удаленного взаимодействия юриста с клиентом. Электронная платформа дает клиентам возможность заказывать, а юристам предлагать и оказывать юридические услуги, связанные, в том числе с предоставлением устных и (или) письменных консультаций, разработкой правовых документов.

Договор возмездного или безвозмездного оказания услуг заключается непосредственно между юристом и клиентом.

Платформа предоставляет только услуги по обеспечению взаимодействия между клиентом и юристом, а также иные услуги, которые прямо предусмотрены в данном соглашении. 

Платформа не является организацией, осуществляющей деятельность связанную с оказанием юридических услуг.

Платформа не занимается оказанием юридических услуг кому-либо как возмездно, так и безвозмездно. Вся информация, размещенная на электронной платформе (сайте), носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной для решения правового вопроса.

Платформа является вспомогательным средством для взаимодействия юриста и клиента, не заменяющим собой личное общение юриста с клиентом. С помощью сервисов Платформы клиент получает исключительно информационную поддержку, основанную на рекомендациях, пожеланиях клиента, толковании действующего законодательства, судебной практики, собственного усмотрения, знаний юриста. Пользователь (клиент, заказчик) понимает и признает, что именно от него зависит выбор исполнителя и принятия результата оказанной услуги выбранным исполнителем (юристом).

Настоящим любой пользователь электронной платформы подтверждает, что прочитал, понял, принял, акцептовал и полностью согласен соблюдать настоящее соглашение. 

Любой пользователь считается таковым с момента регистрации на сайте и (или) совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной платформы и до момента прекращения обязательств сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.

Термины и определения

Пользовательское соглашение об условиях использования платформы Правосайт (далее пользовательское соглашение, соглашение, оферта) – оферта, адресованная неограниченному кругу лиц и представленная в настоящем документе.

Сторона пользовательского соглашения – Платформа, пользователь.

Платформа – зарегистрированное в установленном порядке юридическое лицо общество с ограниченной ответственностью «Правосайт» (ОГРН 1176658025202, ИНН 6670450775)

с юридическим адресом: 620072 Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Высоцкого 18, офис 6, использующее сайт, находящийся по адресу https://pravo.site/.

Электронная платформа – программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие юриста и клиента через электронные каналы связи. Электронная платформа включает в себя интернет-ресурс (сайт).

Интернет-ресурс (сайт) – ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу https://pravo.site/ и являющийся собственностью его владельца ООО «Правосайт». Сайт - сложный объект интеллектуальной собственности, представляющей собой совокупность программ для ЭВМ, баз данных, текстовой, графической и иной информации и/или объектов доступных для пользователя.

Услуги – услуги правового характера (юридические услуги), оказываемые юристом клиенту; услуги Платформы по обеспечению оперативного удаленного взаимодействия между юристом и клиентом.

Регистрация – процедура внесения данных пользователя в специальную форму на сайте, необходимая для выполнения Платформой условий пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя к сервисам и возможностям электронной платформы.

Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию на сайте с подтверждением по СМС для пользования сервисами и возможностями электронной платформы. На сайте существуют следующие типы (виды) пользователей: юрист, клиент.

Клиент – пользователь, имеющий намерение разместить информацию о себе и/или своем запросе об оказании юридических услуг для предоставления ее юристам в ходе пользования сервисами электронной платформы, заинтересованный в получении информации и/или услуг правового характера от юристов, зарегистрированных на сайте.

Юрист – физическое лицо, имеющее высшее юридическое образование, и прошедшее процедуру регистрации на сайте с целью поиска клиента и оказания ему юридических услуг; юридическое лицо, прошедшее процедуру регистрации на сайте, оплатившее Платформе вознаграждение за предоставление доступа к возможностям сайта, имеющее как минимум одного сотрудника-юриста и оказывающее юридические услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (юридическая компания).

Пользователь типа «Юрист» реализующий/предоставляющий дополнительные товары и услуги в рамках сайта, может выступать Принципалом, используя Платформу в качестве своего Агента для привлечения заказчиков услуг (клиентов).

Данные пользователя – персональные данные.

Персональные данные – личная информация (в том числе, фамилия, имя, отчество, город, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты, cookie, данные об IP-адресе), добровольно и осознанно предоставляемая пользователем-физическим лицом при регистрации на сайте и необходимая для выполнения пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя-физического лица к сервисам и возможностям электронной платформы.

Договор оказания услуг – соглашение, регулирующее отношения между юристом и клиентом по оказанию услуг и возникающие с момента акцепта клиентом предложения юриста об оказании услуг по запросу клиента.

Пароль – уникальная последовательность символов, которая сообщается только пользователю при регистрации, авторизации на сайте с подтверждением по СМС (одноразовые пароли отправляются пользователю в СМС сообщении на мобильный телефон).

Личный кабинет – персонализированный интерфейс сайта с набором пользовательских инструментов для пользования сервисами и возможностями электронной платформы.

Запрос – запрос клиента на оказание юридических услуг и/или предоставление услуг информационного характера, оформленный на сайте самим клиентом с использованием сервисов и возможностей платформы.

Кошелек – виртуальный счет пользователя на сайте. После прохождения процедуры регистрации на сайте пользователь получает возможность пополнить свой кошелек и производить за счет средств, находящихся в кошельке, оплату услуг других пользователей и вознаграждения Платформе.

Гарантия и заверения

2.1. Платформа и пользователь настоящим заявляет и гарантирует другому, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:

  • является субъектом, действующим в соответствии с российским законодательством, обладает всеми правами и всеми полномочиями, необходимыми для ведения деятельности на территории РФ;
  • обладает всеми полномочиями для заключения настоящего пользовательского соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по пользовательскому соглашению;
  • предпринял все действия, необходимые для заключения и исполнения пользовательского соглашения, и для обеспечения того, чтобы пользовательское соглашение являлось законным, обязательным для исполнения им и подлежащим исполнению в отношении его контрагента;
  • не существует, насколько известно, нерешенных вопросов правового характера, угрозы судебного разбирательства или иных обстоятельств, которые могут иметь негативные последствия для стороны пользовательского соглашения или его деятельности, стороной пользовательского соглашения не допущено нарушения каких-либо существенных положений какого-либо заключенного им договора или иного соглашения, нет постановлений, определений и решений суда, арбитражного суда или другого государственного органа, которые могут оказать отрицательное воздействие на положение стороны пользовательского соглашения или их деятельность;
  • не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для стороны пользовательского соглашения или имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению пользовательского соглашения;
  • исполнение обязательств по пользовательскому соглашению является безусловным обязательством стороны пользовательского соглашения, которое, как минимум, имеет такой же приоритет, как и остальные обязательства стороны пользовательского соглашения;
  • вся информация и документы, предоставленные стороной пользовательского соглашения другой стороне в связи с настоящим пользовательским соглашением, соответствуют действительности, являются достоверными, полными и точными во всех отношениях, и сторона пользовательского соглашения не скрывает никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение другой стороны пользовательского соглашения о заключение данного соглашения;
  • обладает достаточной информацией о своем контрагенте в объеме, необходимом для выбора его в качестве такого, понимания наличия у него достаточных ресурсов для исполнения своих обязательств по пользовательскому соглашению;
  • обязательства стороны пользовательского соглашения по настоящему соглашению являются законными, действительными, действующими и обязательными для исполнения стороной пользовательского соглашения, подлежащими исполнению в соответствии с положениями пользовательского соглашения.

2.2. Каждая из сторон настоящим признает, что заключает пользовательское соглашение, полагаясь на заверения и гарантии, предоставленные другой стороной и имеющие для нее существенное значение.

Общие положения

3.1. Платформа предлагает пользователям свои услуги и предоставляет право использовать электронную платформу на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении.

3.2. Использование электронной платформы, а также все отношения между пользователем  и Платформа регулируются настоящим пользовательским соглашением.

3.3. Любой пользователь, используя сайт или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, выражает тем самым свое безоговорочное согласие со всеми условиями пользовательского соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах сайта, обязуетесь соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование сервисов и покинуть электронную платформу.

3.4. Настоящее пользовательское соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы и возможности сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов и возможностей, изменение существующих сервисов и возможностей.

3.5. Пользователь признает и соглашается, что ничто в пользовательском соглашении не может пониматься как установление между пользователем и Платформой каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим пользовательским соглашением. 

3.6. Настоящее пользовательское соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

3.7. Все возможные споры по поводу настоящего соглашения и отношений между пользователем и Платформой будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения Платформы, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ. 
3.8. Признание судом какого-либо положения настоящего соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений пользовательского соглашения. 

3.9. Бездействие со стороны Платформы в случае нарушения пользователем положений пользовательского соглашения не лишает права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ  Платформы от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений. 
3.10. Платформа оставляет за собой право изменять и (или) дополнять настоящее пользовательское соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на странице сайта https://pravo.site/legal/terms/, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на данной странице по адресу https://pravo.site/legal/terms/. Молчание пользователя расценивается как согласие с изменениями и (или) дополнениями соглашения.

3.11. Пользователь дает своё согласие с положениями настоящего Соглашения нажатием кнопки «Принять пользовательское Соглашение» или «Продолжить», проставлением соответствующей отметки в поле при Регистрации, в том числе на любом этапе такой регистрации и (или) в любой момент пользования сайтом.  

3.12. Заказу и оказанию услуг через электронную платформу предшествует прохождение Пользователем процедуры регистрации. Регистрация пользователя типа «Юрист» осуществляется на странице сайта https://pravo.site/registration/. Регистрация и авторизация на сайте осуществляется с подтверждением по СМС на мобильный телефон пользователя. Пользователю на указанный им номер мобильного телефона направляется одноразовый пароль, ввод которого обеспечивает Пользователю доступ к сервисам сайта..

3.12. Пользователь также подтверждает, что не имеет права передавать свой логин (номер телефона) и полученный при подтверждении регистрации или авторизации по СМС одноразовый пароль  третьим лицам, а также не имеет права получать логин и (или) пароль от третьих лиц. Платформа не несет никакой ответственности по сделкам между пользователями, между юристом и клиентом.

3.13. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Платформу о любом нарушении безопасности личного кабинета на электронной платформе. 

3.14. Платформа оставляет за собой право удалить учётную запись пользователя, в случае если он не использовал свой доступ к электронной платформе в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение Платформы.

3.15. Платформа не несёт никакой ответственности за данные пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с электронной платформы.

3.16. Платформа не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения пользователем положений настоящего соглашения, а также неправильного доступа и/или использования сайта.

3.17. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием электронной платформы под учетной записью (логином) пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям) без согласования подобного с Платформой и (или) в нарушение условий соглашения. При этом все действия в рамках или с использованием электронной платформы под учетной записью пользователя считаются произведенными самим пользователем, за исключением случаев, когда пользователь уведомил Платформу о несанкционированном доступе к электронной платформе с использованием учетной записи пользователя.

3.18. Для заказа и оказания услуги через электронную платформу, а также для доступа к сервисам и возможностям электронной платформы пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при Регистрации, и необходимую для выполнения обязательств со стороны Платформы, юриста или клиента (в зависимости от ситуации) в отношении оказываемой услуги и/или доступа пользователя к электронной платформе. Пользователь типа «Юрист(юридическая компания)» при регистрации обязательно представляет сведения как минимум об одном своем сотруднике-юристе. Пользователь обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. По окончанию регистрации Пользователю предоставляется доступ к Личному кабинету по учетным данным, а также предоставляется возможность оформлять/получать запросы.

3.19. После регистрации на сайте с использованием одного пользовательского устройства, подключенного к сети Интернет (например, мобильный телефон) Пользователь также может активировать учетную запись на других устройствах (например, компьютер, планшет). При этом учетная запись Пользователя не может быть активированной на нескольких пользовательских устройствах, имеющих доступ к сети Интернет, одновременно.

3.20. Пользователь типа «Юрист» может иметь только одну учетную запись на электронной платформе. Создание нескольких учетных записей для использования сервисов и возможностей электронной платформы не допускается. В противном случае для такого пользователя наступают последствия, указанные в п. 3.21., 3.22. настоящего соглашения.

3.21. Платформа оставляет за собой право в любой момент потребовать от пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и (или) запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, документы, подтверждающие наличие высшего юридического образования, опыта и стажа работы), непредоставление которых, по усмотрению Платформы, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные соглашением. В случае если данные пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, или, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, а также в иных случаях нарушения условий данного пользовательского соглашения, Платформа вправе отказать пользователю в доступе к учетной записи и/или использовании электронной платформе. Пользователь обязан предоставлять всю запрашиваемую Платформой информацию и документы в срок, указанный последней.

3.22. Платформа вправе заблокировать или удалить учетную запись пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам и возможностям электронной платформы, и удалить любой контент и информацию без объяснения причин, в том числе в случае нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ. Факт нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ устанавливается Платформой в одностороннем порядке, самостоятельно. Пользователь соглашается с таким порядком и обязуется исполнять решение Платформы.

3.23. После регистрации на сайте Пользователю предоставляется возможность размещать на сайте материалы, статьи, иной контент в пределах ограничений, установленных настоящим соглашением.

3.24. Пользователю безвозмездно предоставляется возможность использовать следующие, включая, но не ограничиваясь, услуги и сервисы сайта:

а) доступ к материалам, размещенным на страницах сайта https://pravo.site/;

б) доступ к сервисам, позволяющим осуществлять поиск по базам данных Платформы (например, сведения о клиентах и их запросах, о специалистах, оказывающих юридические услуги, о юридических компаниях, зарегистрированных на сайте, др.).

в) доступ к чату для общения с другими пользователями на следующих страницах сайта https://account.pravo.site/chat/.

3.25. Доступ Пользователя к отдельным услугам и сервисам, в том числе тем, которые не перечислены в предыдущем пункте соглашения, может быть платным. Платный доступ означает предоставление Пользователю дополнительных возможностей по использованию сайта на условиях осуществления предварительного платежа на расчетный счет Платформы.

Денежные средства могут быть внесены на расчетный счет Платформы, в том числе, но не исключительно следующими способами:

а) оплата с использованием банковского перевода;

б) оплата с использованием сервисов, предоставляемых платежной системой, например, Яндекс.Деньги.

3.26. Пользователь типа «Клиент» имеет доступ, включая, но, не ограничиваясь, к следующим платным услугам и сервисам Платформы:

а) ответ на запрос двух и более юристов;

б) ответ на запрос трех и более юристов;

в) приватный вопрос (запрос доступен только для зарегистрированных пользователей-юристов);

г) изучение документов (клиенту предоставляется возможность вместе со своим запросом опубликовать электронные документы для их изучения пользователем-юристом).

Полный перечень платных услуг и сервисов для пользователей типа «Клиент» размещен на странице сайта https://pravo.site/legal/tariffs-for-customers/.

3.27. Пользователь типа «Юрист» имеет доступ, включая, но не ограничиваясь, к следующим платным услугам и сервисам Платформы:

а) размещение на сайте сведений рекламного характера об оказываемых юристом услугах;

б) опубликование на сайте информационных статей и материалов с указанием юриста в качестве автора таких материалов, иных сведений о юристе;

в) включение в рейтинг зарегистрированных на Платформе юристов с указанием специализации и территории ведения деятельности.

Полный перечень платных услуг и сервисов для пользователей типа «юрист» размещен на странице сайта https://pravo.site/legal/tariffs-for-jurists/.

3.28. Пользователь типа «Юрист (юридическая компания)» имеет доступ, включая, но не ограничиваясь, к следующим платным услугам и сервисам платформы:

а) размещение на сайте сведений информационного и рекламного характера о юридической компании, ее сотрудниках, оказываемых услугах;

б) создание отдельных персональных страниц на сайте для юристов юридической компании, самой юридической компании;

в) доступ к платным запросам клиентов, объявленным ими тендерам об оказании юридических услуг.

Полный перечень платных услуг и сервисов для пользователей типа «Юрист (юридическая компания)» размещен на странице сайта https://pravo.site/legal/tariffs-for-companies/.

3.29. Выбор и заказ того или иного платного сервиса осуществляется пользователем самостоятельно по своему усмотрению. Платформа никак не влияет, не участвует в таком выборе.

3.30. Настоящим Пользователь признает и подтверждает, что любые данные (в том числе, реквизиты банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой услуг и сервисов Платформы, размещаются Пользователем на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам, не имеющим отношения к Платформе. Платформа не имеет доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких данных, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу.

3.31. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием электронной платформы, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании электронной платформы.

3.32. При использовании электронной платформы пользователь не вправе:

3.32.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (в т.ч. информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

3.32.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

3.32.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников или представителей Платформы, за модераторов, за владельца электронной платформы (сайта, приложения), а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Платформу в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

3.32.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству РФ или каким-либо договорным отношениям;

3.32.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы и возможности Кармен для участия в этих мероприятиях, или использовать электронную платформу, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

3.32.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

3.32.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

3.32.8. нарушать нормальную работу электронной платформы;

3.32.9. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;

3.32.10. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых соглашением;

побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;

3.32.11. нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; 
3.32.12. ущемления прав меньшинств; 

3.32.13. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

3.33. Если иное не предусмотрено настоящим соглашением и/или не следует из существа сервисов Платформы, пользователь вправе при использовании электронной платформы размещать созданные им авторские материалы (произведения), права на которые не были предоставлены, отчуждены третьим лицам (за исключением Платформы).

3.34. Платформа вправе:

а) в случаях, когда обратное прямо не предусмотрено настоящим соглашением, определять в одностороннем, внесудебном порядке условие соглашения (правило поведения), регулирующее в возникшей ситуации отношения сторон соглашения. Созданное в таком порядке условие соглашения будет являться обязательным для исполнения сторонами соглашения, как если бы оно было изначально предусмотрено самим соглашением (или) стороны в последующем заключили об этом необходимое дополнительное соглашение.

б) в случаях, когда в соглашении и/или на сайте прямо не предусмотрены объективные критерии оценки результатов оказанных (оказываемых) услуг и (или) отдельных их этапов, действий включаемых в услугу, определять в одностороннем, внесудебном порядке качество, соответствие сделанного условиям соглашения, приемлемость, разумность, достаточность и прочее.

Интеллектуальная собственность

4.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов и возможностей Платформы, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах Платформы, являются объектами исключительных прав Платформы.

4.2. Использование электронной платформы, в том числе сайта, каких-либо иных элементов сайта или их сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов Платформы, а также любой контент, размещенный на сайте не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Платформы, если последняя является правообладателем в отношении соответствующего результата интеллектуальной деятельности. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса Платформы. Любой пользователь вправе в любое время обращаться к Платформе по данному и иным поводам.

4.3. Сервисы электронной платформы дают возможность пользователям размещать, хранить, передавать объекты (текст, графические изображения, иллюстрации, видео, музыка, звуки и другие объекты), которые могут являться результатами интеллектуальной деятельности. С момента размещения указанных объектов на сайте пользователь предоставляет Платформе исключительное право использовать объекты в соответствии со статьей 1229 ГК РФ в любой форме и любым не противоречащим закону способом (исключительное право на произведение), в том числе способами, указанными в пункте 2 ст.1270 ГК РФ. Платформа может распоряжаться исключительным правом на произведение, в том числе путем хранения, воспроизведения, публичного исполнения, публичного показа, переработки, перевода. Исключительное право использования объектов предоставляется Платформе безвозмездно.

Пользователь согласен на любое использование Платформой произведения полностью и (или) в части (использование отдельного элемента). Пользователь также согласен на использование произведения Заказчиком в составе других объектов авторского и (или) смежного права. Пользователь настоящим дает свое согласие Платформе, его правопреемникам (в т.ч. лицам, которым будет передано или уступлено исключительное право на произведение), уполномоченным лицам (агентам, посредникам и пр.) на внесение в его произведение изменений, сокращений и дополнений, снабжение произведения при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями (например, для внесения ясности или в целях оптимизации). Пользователь разрешает доступ к произведению неограниченному кругу лиц, Пользователь подтверждает свое согласие на распространение Платформой произведения третьим лицам.

Настоящее положение не распространяется на объекты дизайна (логотип), товарный знак юридической компании, фотографии пользователей.

4.4. Пользователь, принимая условия настоящего соглашения, предоставляет Платформе простую (неисключительную) лицензию на использование своего логотипа (объект дизайна), товарного знака, фотографий. Такая неисключительная лицензия предоставляется Платформе безвозмездно и охватывает следующие действия в отношении произведения: воспроизведение, распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, снабжение при его использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями.

4.5. Платформа предоставляет пользователю непередаваемую простую (неисключительную) лицензию на использование сервисов электронной платформы, в том числе сайта и отдельных его элементов только по прямому функциональному назначению, исходя из назначения Платформы и при условии, что ни пользователь, ни любые иные лица при содействии пользователя не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях. Простая (неисключительная) лицензия на использование сервисов электронной платформы предоставляется пользователю безвозмездно, кроме случаев прямого указания о платном характере использования отдельных сервисов Платформы. Необходимым условием использования таких сервисов является оплата вознаграждения Платформе в порядке и размере, указанным в приложении к настоящему соглашению и/или на сайте.

4.6. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Платформой на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.), за исключением прямо предусмотренных случаев. Платформа не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым пользователь получает доступ с использованием сервисов, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования пользователем.

4.7. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте, в приложении, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Платформы, за исключением случаев, когда на это прямо и однозначно указывается самой Платформой.

Отношения между клиентом и Платформой

5.1. В целях обеспечения информационной и (или) правовой поддержки клиента Платформа по поручению клиента выполняет юридические и иные действия от имени и за счет клиента. Между клиентом и Платформой заключается Агентский договор. Агентский договор считается заключенным с момента регистрации клиента на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной платформы.

5.2. Платформа может быть агентом одновременно неограниченного количества клиентов.

5.3. Платформа в интересах и за счет клиента выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия:

5.3.1. осуществляет сбор необходимых для оказания юридических услуг сведений о клиенте и его запросе путем проведения опроса клиента.

5.3.2. доводит до сведения клиента информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для получения удаленной консультации юриста, в том числе в режиме реального времени.

5.3.3. структурирует полученные от клиента сведения о нем, его правовом запросе, преобразует сведения в удобную для восприятия юристом форму.

5.3.4. обеспечивает передачу юристу сведений о клиенте, его запросе, документов, необходимых для оказания юридических услуг.

5.3.5. напоминает о дате и времени проведения юристом удаленной консультации.

5.3.6. обеспечивает получение клиентом сведений о юристах, готовых оказать услуги, об условиях оказания услуг, результатов оказания услуг юристом.

5.3.7. осуществляет прием платежей от клиента.

5.3.8. информирует юриста о платеже клиента, в том числе путем размещения уведомления в личном кабинете юриста.

5.3.9. если иное не предусмотрено настоящим соглашением и/или на сайте, определяет с использованием сервисов платформы юристов, имеющих необходимый опыт и квалификацию для оказания услуг клиенту, уведомляет юристов о запросе клиента.

5.3.10. при оказании услуг несколькими юристами распределяет вознаграждение клиента между ними, если подобное не было сделано самим клиентом в течение 3 (трех) дней с момента размещения последнего ответа юриста на сайте. В таком случае порядок и размер вознаграждения каждого юриста, принявшего участие в оказании услуг клиенту, определяется Платформой самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке.

5.3.10. своевременно, в порядке, предусмотренном соглашением или на сайте, осуществляет перечисление юристу денежных средств, полученных от клиента.

5.3.11. гарантирует оказание услуг по запросу клиента, как минимум, одним юристом.

5.3.12. публикует запрос клиента в соответствующем разделе сайта.

5.3.12. всячески содействует заключению и исполнению договора оказания услуг между клиентом и юристом.

5.4. В целях определения потребности клиента в конкретной юридической услуге, а также с целью выбора юриста c необходимой специализацией, квалификацией и опытом работы, Платформа по поручению клиента содействует последнему в изложении запроса об оказании юридических услуг посредством предъявления следующих требований к запросу:

а) предметом запроса об оказании услуг с использованием сервисов платформы могут быть действия, связанные с предоставлением письменной и (или) устной консультации и (или) разработкой правового документа. Устные и (или) письменные консультации могут предоставляться по вопросам гражданского права, права интеллектуальной собственности, трудового права, налогового права, уголовного права, а также любого иного, связанного с предоставляемыми услугами.

б) запрос должен быть написан ясным и понятным языком в информационном стиле изложения с отражением наиболее значимых обстоятельств. По результатам прочтения юристу должна быть понятна проблема, требующая правового решения, и вопрос, на который требуется ответ, правовое заключение.

в) допускается включение в запрос ссылок на действующее российское и (или) международное законодательство, а также на судебные акты высших судебных инстанций РФ и международных судебных инстанций, если подобное необходимо по усмотрению клиента.

5.5. Платформа предоставляет Клиенту простую (неисключительную) лицензию на использование сайта и его программных средств по их прямому назначению. Между клиентом и Платформой заключается Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента регистрации клиента на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей сайта. Лицензионный договор носит возмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем соглашении, на сайте  и/или не следует из существа используемого клиентом сервиса сайта.

5.6. Сервисы и программные возможности сайта позволяют Клиенту, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:

5.6.1. оформление запроса на предоставление информации и (или) оказание юридических услуг (устное и/или письменное консультирование, разработка правового документа), уточнение первоначального запроса с размещением комментария (-ев) к нему.

5.6.2. размещение документа (-ов), необходимых юристу для оказания клиенту услуг.

5.6.3. оплата услуг юриста, распределение вознаграждения между несколькими юристами, оказывающими услугу клиенту в порядке, определяемом клиентом по своему усмотрению.

5.6.4. получение сведений о ходе оказания услуг, а также результата оказанных услуг.

5.6.5. предоставление юристу необходимой для оказания услуг информации и материалов, в том числе посредством опубликования комментариев и пояснений на сайте.

5.6.6. совершение иных действий, связанных с использованием сервисом сайта по прямому функциональному назначению.

5.7. Клиент обязуется оплачивать услуги Платформы, указанные в п. 5.3 настоящего соглашения, а также лицензионное вознаграждение за предоставление простой (неисключительной) лицензии. Размер вознаграждения Платформы определяется приложением к данному соглашению и/или указывается на сайте. Платформа вправе в одностороннем, внесудебном порядке изменять размер вознаграждения, о чем уведомляет клиента путем внесения соответствующих изменений в настоящее соглашение. Оплата вознаграждения Платформы производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Платформы в порядке предварительной оплаты и/или посредством удержания причитающихся последней денежных средств с любых сумм, полученных от клиента.

5.8. Также клиент вправе произвести предварительную оплату услуг Платформы, обеспечив перечисление на банковский счет последнего соответствующей денежной суммы.

5.9. Проценты за пользование денежными средствами, находящиеся на банковском счете платформы, и полученные последней по любым основаниям, связанным с соглашением, не начисляются и не уплачиваются.

5.10. Платформа передает полученные от клиента денежные средства юристу только при условии отсутствия в течение 3 (Трех) дней от клиента обращения о ненадлежащем исполнении юристом своих обязательств при исполнении договора возмездного оказания услуг. При невыполнении данных условий Платформа считает, что юрист уполномочил (дал распоряжение) на возврат клиенту полученных денежных средств обратно, а клиент согласен принять возвращаемые денежные средства.

5.11. Передача юристу денежных средств, полученных от клиента, производится в течение 30 (Тридцати) дней с даты исполнения юристом своих обязательств по договору возмездного оказания услуг клиенту.

5.12. При проведении расчетов по перечислению средств юристу или возврату средств клиенту обратно Платформа вправе удержать (удерживать) из указанных средств сумму своей комиссии, возмещать расходы, связанные с исполнением такого обязательства (распоряжения).

5.13. Если юрист не произвел акцепт оферты клиента или не направил клиенту встречную оферту (не отреагировал на запрос клиента о предоставлении платной консультации и/или разработке документа) в течение 3 (Трех) дней с момента ее получения юристом, Платформа возвращает клиенту всю сумму уплаченного последним вознаграждения в счет оплаты услуг юриста за вычетом собственного вознаграждения и расходов, связанных с возвратом денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется Платформой в течение 90 (Девяноста) рабочих дней со дня, следующего за днем истечения указанного в настоящем положении 3-дневного срока. Настоящим пользователи признают и выражают свое согласие с описанным порядком возврата денежных средств.

5.14. Клиент, юрист обязаны совершить любые действия, выполнить любые формальности, необходимые, по мнению Платформы, для исполнения пользовательского соглашения в целом и в части возврата или перечисления денежных средств.

5.15. Находящаяся у Платформы сумма денежных средств, причитающаяся юристу, также признается суммой депозита (иного способа обеспечения обязательств, не предусмотренного законодательством РФ). Из указанной суммы депозита Платформа в счет исполнения обязательств юристом вправе удерживать суммы штрафов, расходов или иных платежей, обязанность по оплате которых возникла у юриста, в том числе в случае уклонения обязательств, связанных с разрешением спора между пользователями.

5.16. Настоящим клиент признает и соглашается с тем, что Платформа:

5.16.1. не является организацией, осуществляющей деятельность правового характера, а также любую иную деятельность, связанную с оказанием юридических и иных консультационных услуг.

5.16.2. не занимается оказанием юридических услуг кому-либо как возмездно, так и безвозмездно. Вся информация, размещенная на электронной платформе, носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной для решения правовых вопросов.

5.16.3. не проверяет любые выводы, заключения, рекомендации, документы, исходящие от юриста в рамках оказания услуг по договору возмездного оказания услуг, на обоснованность, непротиворечивость, действительность, достоверность, соответствие действующему законодательству РФ.

5.16.4. не проверяет наличие у юристов высшего юридического образования, стажа,  опыта работы и квалификации, необходимых для оказания услуг клиенту.

5.16.5. не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение юристом обязательств по договору возмездного оказания услуг.

5.16.6. не несет ответственности за несоответствие результата оказанных юристом услуг ожиданиям и представлениям клиента.

5.16.7. не несет ответственности за какой-либо ущерб, вред, убытки, понесенные клиентом в результате реализации неправильных, неточных рекомендаций юриста.

5.16.8. не несет ответственности за технические неполадки, ошибки, сбои в работе сервисов, послужившие препятствием для оказания юристом услуг, если такие сбои произошли вследствие объективных причин. Объективность причины, вызвавшей технические неполадки, устанавливается Платформой самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке.

Отношения между юристом и электронной платформой

6.1. По поручению юриста Платформа выполняет юридические и иные действия от имени и за счет юриста, а также оказывает ему услуги. Между клиентом и Платформой заключается смешанный договор с элементами агентского договора и договора об оказании услуг. Такой договор считается заключенным с момента регистрации юриста на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей сайта.

6.2. Платформа может быть агентом одновременно неограниченного количества юристов.

6.3. Платформа в интересах и за счет юриста выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия/оказывает следующие услуги:

6.3.1. размещает сведения о юристе (в отношении физического лица - фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, образование, стаж, место работы, контактный телефон, адрес электронной почты, др., в отношении юридического лица – наименование, адрес, номер телефона, ссылка на сайт, логотип/товарный знак, др.), а также об оказываемых им услугах на сайте.

6.3.2. доводит до сведения юриста информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для оказания услуг клиенту.

6.3.3. доводит до сведения юриста информацию о клиенте, его запросе.

6.3.4. обеспечивает получение клиентом сведений о юристе, готовом оказать услуги, об условиях оказания услуг, результатов оказания услуг юристом.

6.3.5. осуществляет прием платежей от клиента, обеспечивает передачу таких платежей юристу.

6.3.6. уведомляет юриста об исполнении клиентом денежных обязательств перед юристом, в том числе посредством размещения таких сведений в личном кабинете.

6.3.7. всячески содействует заключению и исполнению договора оказания услуг между клиентом и юристом.

6.4. Платформа оказывает юристу также иные услуги, которые прямо предусмотрены в настоящем соглашении или на сайте, в том числе рекламно-информационного характера.

6.5. Платформа предоставляет юристу простую (неисключительную) лицензию на использование сайта и его программных средств по их прямому назначению. Между юристом и Платформой заключается Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента регистрации клиента на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей сайта. Лицензионный договор носит возмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем соглашении, на сайте  и/или не следует из существа используемого клиентом сервиса сайта.

6.6. Сервисы и программные возможности сайта позволяют юристу/юридической компании, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:

6.6.1. регистрация на сайте.

6.6.2. акцепт оферты клиента или направление встречной оферты клиенту.

6.6.3. размещение материалов информационного и/или рекламного характера о себе и оказываемых услугах.

6.6.4. оказание юридических услуг посредством устного и/или письменного консультирования, разработки правовых документов.

6.6.5. размещение уточняющих вопросов для клиента по его запросу.

6.6.6. размещение результата оказанных услуг, сопровождение результата комментариями, уточнениями, пояснениями в целях его принятия клиентом.

6.6.7. размещение результата оказанных услуг с предварительным исправлением всех недостатков, несоответствий, допущенных при оказании услуг.

6.6.8. размещение разработанных документов в рамках оказания услуг клиенту.

6.7. Юрист обязуется оплачивать услуги Платформы, указанные в п. 5.3 настоящего соглашения, а также лицензионное вознаграждение за предоставление простой (неисключительной) лицензии. Размер вознаграждения Платформы определяется приложением к данному соглашению или указывается на сайте. Платформа вправе в одностороннем, внесудебном порядке изменять размер вознаграждения, о чем уведомляет юриста путем внесения соответствующих изменений в настоящее соглашение. Оплата вознаграждения Платформы производится посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Платформы в порядке предварительной оплаты и/или посредством удержания причитающихся последней денежных средств с любых сумм, полученным им от клиента.

6.8. Настоящим юрист признает и понимает, что размещение на сайте недостоверных сведений о себе, включая, но, не ограничиваясь, сведения о своем образовании, специализации, квалификации, опыте работы, а равно введение клиента в заблуждение относительно собственной экспертности, навыков, знаний и компетенций, повлечет неблагоприятные последствия в виде временного или постоянного ограничения доступа к электронной платформе, удалению Платформой учетной записи юриста. Настоящее положение распространяется также на юристов, являющихся сотрудниками юридической компании и имеющих корпоративные учетные записи на сайте.

6.9. В целях оказания услуг клиенту в форме устных консультаций в режиме реального времени с использованием сервисов сайта Платформы юрист самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, персональный компьютер, программное обеспечение, оборудование, каналы связи.

6.10.  Настоящим юрист признает и понимает, что его ответ на запрос клиента может быть не опубликован Платформой, в том числе, если:

а) ответ содержит менее, чем 1000 знаков (с пробелами).

б) ответ содержит недостоверные, неактуальные сведения.

в) ответ содержит ненормативную лексику, утверждения оскорбительного содержания.

г) ответ написан полностью или частично заглавными буквами.

д) содержание ответа сводится исключительно к цитированию норм действующего законодательства, отсутствует правовое суждение юриста.

е) содержание ответа представляет собой полный или частичный рерайт других опубликованных на сайте ответов, комментариев, пояснений юристов на запрос клиента.

Наличие или отсутствие указанных в настоящем положении оснований определяется Платформой самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке. Пользователь соглашается с таким порядком.

6.11. Юрист может поручить Платформе произвести перечисление денежных средств с его виртуального счета на банковский счет. Перечисление Платформой денежных средств из кошелька юриста (вывод денежных средств из кошелька) на указанный им счет в банке производится  в течение  30 (тридцати) рабочих дней с даты получения от пользователя поручения, сформированного с помощью сервисов Платформы, если иное не предусмотрено настоящим соглашением. Поручение должно содержать реквизиты, необходимые для перечисления денежных средств, в том числе номер банковского счета, реквизиты банка. Если поручение пользователя связано с выводом из кошелька денежных сумм в размере 1 000 руб. и выше, то Платформа перед выполнением поручения проводит проверку факта зачисления денежных сумм в кошелек пользователя за оказание услуг клиентам. Порядок, сроки проведения такой проверки определяются Платформой самостоятельно. Настоящим пользователь соглашается с таким порядком, обязуется исполнять решение Платформы, также понимает и соглашается со следующим:

6.11.1. сроки выполнения поручения о перечислении денежных средств с виртуального счета могут быть увеличены вследствие проведения предварительной проверки Платформой;

6.11.2. поручение о выводе денежных средств из кошелька не будет исполнено Платформой, если не найдут своего подтверждения факты оказания услуг клиентам, принятие клиентами оказанных услуг.

6.12. Перечисление юристу денежных средств с его виртуального счета осуществляется Платформой не чаще чем один раз в месяц.

6.13. Вознаграждение юриста-сотрудника юридической компании, зарегистрированной на сайте, перечисляется в вирутальный кошелек такой компании, а в последующем при наличии соответствующего поручения на расчетный счет юридической компании.

Отношения между юристом и клиентом

7.1. Положения настоящего раздела распространяют свое действие на юридические компании, зарегистрированные на сайте.

7.2. Оказание информационно-консультационных, юридических услуг осуществляется юристом в соответствии с договором возмездного оказания услуг. Под информационно-консультационными, юридическими услугами стороны настоящего пользовательского соглашения понимают информационную и правовую поддержку клиента, выражающуюся в совокупности следующих действий:

7.2.1 непосредственное консультирование клиента устно и (или) письменно с использованием сервисов Платформы по вопросам из разных областей права (гражданское, трудовое, налоговое, уголовное, административное право, др.).

7.2.2. ознакомление, анализ, оценка, использование представленных клиентом документов и информации, касающихся услуги.

7.2.3. экспертиза представленных клиентом документов и сведений с целью выработки суждения и рекомендаций.

7.2.4. анализ и использование нормативных правовых актов и судебной практики, относящейся к оказанию услуг.

7.2.5. составление документа, исходя из представленных в письменном виде указаний клиента и своего усмотрения, работа с комментариями, примечаниями, вопросами клиента к тексту документа.

7.3. Договор возмездного оказания услуг считается заключенным между клиентом и юристом с момента получения юристом информации об акцепте его встречной оферты об оказании услуг пациенту.

Клиент, юрист считаются давшими публичную оферту на условиях, изложенных в данном соглашением, с момента прохождения процедуры регистрации на сайте. Акцептом встречной оферты юриста считается запрос клиентом  услуги и (или) оплата услуги юриста, информация о которой размещена на электронной платформе.

Юрист получает информацию об акцепте оферты об оказании услуг клиенту в момент получения информации о сделанном клиентом запросе и (или) о совершении клиентом платежа в счет оказания услуги. Для этого юрист самостоятельно отслеживает информацию о запросах и платежах клиентов через свой личный профиль и/или электронную почту.

7.4. Положения пользовательского соглашения, а также информация о юридических услугах юриста/юридической компании, представленная на электронной платформе, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

7.5. К отношениям между юристом и клиентом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (§ 2 глава 39), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

7.6. Юрист обязуется оказать услуги в соответствии с договором возмездного оказания услуг, а клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

7.7. Содержание, сроки  и иные условия оказания услуг определены в запросе, являющимся неотъемлемой частью договора возмездного оказания услуг.

7.8. Запрос создается и направляется клиентом юристу с помощью сервисов Платформы. Запрос, а также необходимые для оказания услуг сведения и документы, формируются клиентом самостоятельно.

7.9. Запрос может содержать указание на вид услуг, желаемый срок их оказания, а также другую необходимую, по мнению клиента, для оказания услуг информацию с учетом ограничений, предусмотренных настоящим соглашением.

7.10. В целях оказания услуг в виде устных консультаций в режиме реального времени с использованием сервисов Платформы клиент самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, персональный компьютер, программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой.

7.11. Клиент обязуется не препятствовать оказанию услуг юристом. Юрист обязуется оказывать услуги, действуя в интересах клиента, прилагая все усилия для удовлетворения его потребности в правовой поддержке, действуя добросовестно и разумно.

7.12. Услуги оказываются юристом самостоятельно без привлечения третьих лиц.

7.13. Услуги оказываются в сроки, указанные в запросе или, если запросом, настоящим соглашением или на сайте не предусмотрено иное, в разумный срок (7 дней с момента размещения запроса клиента).

7.14. После оформления запроса и оплаты вознаграждения юристу с использованием сервисов Платформы, если иное не предусмотрено настоящим соглашением и/или не противоречит существу оказываемых услуг, клиенту сообщается о дате и времени оказания услуги.

7.15. Местом оказания услуг является место нахождения юриста, которое может отличаться от места нахождения/ведения деятельности юристом/юридической компанией, указанного при регистрации на сайте.

7.16. Юрист самостоятельно определяет способы оказания услуг, в том числе касающиеся методик, способов изложения, а также представления разработанных документов клиенту. 7.2. Толкование правовых норм, содержания судебных актов производится юристом в одностороннем, внесудебном порядке. Конкретное содержание подготавливаемых и используемых документов, их положения, формулировки, элементы, стиль изложения, выводы, заключения и прочее, включенное юристом в текст любого документа, определяется юристом в одностороннем, внесудебном порядке. Клиент согласен с подобным порядком оказания услуг юристом. Вид шрифта, его размер, форматирование, оформление текста определяется юристом также самостоятельно.

7.17. Все информационные материалы об услугах юриста, сведения о котором размещены на электронной платформе, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о способах, видах и формах оказания услуг. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся способов, видов, форм оказания услуг перед формированием запроса, клиент должен обратиться к юристу и/или Платформе.

7.18. Клиент самостоятельно проверяет соответствие действительности размещенных юристом на сайте сведений о себе, об образовании, специализации, квалификации, стаже и опыте работы. В таком случае клиент может направить юристу запрос о предоставлении документального подтверждения соответствия размещенных сведений действительности.

7.19. Юрист и клиент признают, что в ходе исполнения своих обязательств по договору возмездного оказания услуг могут получить доступ или выяснить не находящуюся в публичном обращении информацию или материалы, описывающие или относящиеся к другой стороне, к ее клиентам или третьим лицам, с которыми другая сторона связана обязательствами о конфиденциальности, включая материалы, описывающие или относящиеся к деловым операциям, правилам или процедурам другой стороны, ее клиентов или третьих лиц; методы; процессы; разработки или ноу-хау, включая программное обеспечение; компьютерные материалы, включая коды источников и объектов, файлы с данными, компьютерные распечатки, компьютерные программы, и другие компьютерные материалы (независимо от носителя, на котором они хранятся); и иную информацию (Конфиденциальная информация). Юрист и клиент соглашаются сохранять конфиденциальную информацию и обязуются не копировать, не воспроизводить, не продавать, не переуступать, не лицензировать, не позиционировать на рынке, не передавать или каким-либо иным способом не распоряжаться такой информацией в каких бы то ни было целях, за исключением использования в целях исполнения договора возмездного оказания услуг.

7.20. Юрист обязуется обеспечить соответствие информации, размещаемой им на электронной платформе, в том числе о себе и предлагаемых услугах, а также на иных сайтах, принадлежащих непосредственно юристу или юридической компании, в которой юрист ведет деятельность. Неисполнение данного обязательства является основанием для уплаты Платформе штрафа в размере 10 (Десять) процентов от месячного размера вознаграждения Платформы за каждый выявленный факт такого несоответствия. Юрист/юридическая компания самостоятельно несет ответственность за не соответствие размещаемых им на своем сайте материалов законодательству РФ, в том числе Гражданскому кодексу РФ, Федеральному закону «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ, Федеральному закону от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции».

7.21. Юрист обязуется незамедлительно, в возможно короткий срок, исправлять все недостатки, несоответствия, допущенные им при оказании услуг клиенту.

7.22. Услуги считаются оказанными юристом и принятыми клиентом, если в течение 3 (Трех) дней со дня их оказания юристу не поступит заявление от клиента с информацией об обратном (о не принятии результата оказанных услуг), с указанием конкретных причин не принятия услуг.

В случае если клиент уклоняется от принятия полностью или в части результата оказанных услуг, то юрист вправе направить посредством почты соответствующие акты оказанных услуг. Если по истечении 10 дней со дня направления данных документов юристу не поступит уведомление от клиента о непринятии этих работ с указанием конкретных причин непринятия, то считается, что:

  • услуги выполнены надлежащим образом;
  • услуги приняты клиентом полностью, без каких-либо оговорок или условий;
  • клиент не имеет никаких претензий к оказанным и принятым услугам;
  • акты оказанных услуг подписаны клиентом.

7.23. Клиент вправе оставить (оставлять) на сайте отзыв (-ы) об оказанных ему услугах, об экспертности юриста.

7.24. Настоящим юрист и клиент определили, что юрист не гарантирует соответствие результата оказания услуг по договору возмездного оказания услуг ожиданиям и (или) представлениям клиента и (или) третьих лиц. Настоящим клиент понимает и выражает свое согласие с тем, что его действия по непредставлению юристу необходимой информации, а равно по предоставлению ложной информации могут привести к формулировании юристом неверного, неточного суждения и (или) рекомендации, следствием чего может стать возникновение у клиента неблагоприятных последствий, в том числе в виде убытков.

7.25. Пользователи несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора возмездного оказания услуг, настоящего соглашения.

7.26. Все споры, разногласия или требования пользователей, возникающие из заключенного между ними договора возмездного оказания услуг или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем переговоров между пользователями. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Платформы,  если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается пользователями как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению любого из пользователей в соответствующий суд, срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня получения.

7.27. Юрист и клиент признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой посредством электронной почты, смс-сообщений и/или с использованием сервисов и возможностей сайта.

Арбитраж

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг пользователь вправе инициировать процедуру по разрешению возникшей ситуации (далее также Арбитраж) посредством:

8.1.1. направления через свой личный профиль сообщения другому пользователю с указанием обстоятельств, имеющих значение для разрешения возникшего спора.

8.1.2.  направления через свой личный профиль сообщения Платформе с указанием обстоятельств, имеющих значение для разрешения возникшего спора.

8.1.3. направления претензии с прилагаемыми документами на почтовый адрес пользователя или посредством службы экспресс-доставки.

8.1.4. направления обращения с прилагаемыми документами на электронный и почтовый адрес Платформы или посредством службы экспресс-доставки.

8.2. В случае инициации арбитража пользователи признают, что привлекаемая ими в качестве эксперта по разрешению таких ситуаций Платформа оказывает им услугу. При этом стороны не считают Платформу третейским судом в том толковании, как оно дается им в законодательстве РФ.

8.3. Платформа при рассмотрении и разрешении ситуации вправе запрашивать необходимую информацию и документы у пользователей. По результатам рассмотрения ситуации Платформа вправе принять экспертное заключение (далее также решение), в котором определить вариант ее разрешения. Такое экспертное заключение является обязательным для пользователей.

8.4. На основе экспертного заключения Платформа вправе произвести возврат или перечисление денежных средств полностью или в части. В каждом из указанных случаев подобное стоит рассматривать как безотзывное распоряжение (уполномочивание) данное пользователем-юристом.

8.5. Любые обращения, уведомления пользователей рассматриваются Платформой при их направлении на почтовый адрес последней, указанный в настоящем соглашении и/или на сайте. Сообщение пользователя, направленное Платформе с использованием сервисов и возможностей сайта (например, через личный профиль) не будет рассмотрено последней, если из содержания такого сообщения не усматривается его направление на адрес Платформы (в сообщении не указан номер почтового идентификатора или номер накладной при отправке с курьером; не приложены сканированные копии документов, подтверждающих направление обращения почтой и/или с курьером).

Заключительные положения

9.1. Все споры, разногласия или требования сторон, возникающие из настоящего соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Платформы, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Досудебный порядок разрешения споров не рассматривается Сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение не препятствует непосредственному обращению любой из Сторон в соответствующий суд.

9.2. Стороны настоящего соглашения признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой посредством электронной почты, смс-сообщений и/или с использованием сервисов и возможностей сайта.

9.3. Любые из сторон данного соглашения вправе в любое время оформить собственные отношения путем подписания на бумажном носителе необходимых документов, в том числе настоящее соглашение.

Дата публикации 18.09.2017 г.